La página web se ha convertido en la principal herramienta para generar nuevos leads para una compañía 

La captación de leads permite nutrir la base de datos de una compañía y aumentar su tráfico a través de la web

La generación de leads a través de la web se ha convertido en el objetivo de muchas empresas y es uno de los primeros pasos (después del posicionamiento web) para agrandar sus bases de datos y convertir los contactos en eventuales clientes

Entendemos por lead (o contacto) a ese internauta que interacciona con nosotros y nos proporciona sus datos de forma voluntaria. Es decir, son aquellos visitantes de nuestra web que pierde su condición anónima al facilitarnos sus contactos.

De esta forma, la captación de leads se convierte en una acción fundamental para poner en marcha una campaña de marketing. Por otro lado, también permite saber más sobre los usuarios que visitan una página web. La captación de leads también permite agrandar la influencia de la compañía en segmentos de la población, tener mayor peso en la esfera pública y determinar las bases comunicativas para mejorar la atención al cliente.

Sin embargo, tenemos que tener en cuenta que la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) obliga a las compañías a tratar con cuidado los datos personales. De hecho, es necesario contar con el consentimiento explícito del usuario para recabar, almacenar y utilizar sus datos personales. La nueva normativa europea, pues, hace más compleja la captación de leads. Pero, por otro lado, la tecnología y la web 2.0 nos brindan herramientas eficaces para captar nuevos contactos:

 

La newsletter  

La redacción y distribución de newsletters con contenido exclusivo de la entidad o compañía permite conseguir de forma efectiva nuevos leads qualificados. La creación de contenido atractivo y de interés para un público objetivo y su difusión por distintos canales, como las Redes Sociales o la web, propiciará que los usuarios faciliten sus contactos (principalmente el correo electrónico) para subscribirse a la newsletter. Esto no solo nos permitirá captar nuevos leads, sinó que tendremos la certeza que se tratan de contactos que responden al target de la compañía y que, por lo tanto, son susceptibles de convertirse en nuevos clientes.

 

Newslwtter es la mejor herramienta para generar nuevos leads. DDC comunicación empresarial

 

La creación de contenido exclusivo

Actualmente existen 1.700 millones de páginas web en el mundo, según la plataforma de datos Live Stats. Para sobresalir entre esta enorme cantidad de información es imprescindible que nuestro sitio web ofrezca contenido de calidad. Ninguna campaña de comunicación puede ser efectiva si no hay un buen contenido detrás. Por eso la creación de contenido especializado y original en la página web hará despertar el interés de los millones de usuarios que existen en la red. En este sentido, se puede crear contenido exclusivo que requiera de un registro previo. En este registro se deberán facilitar ciertos datos personales, como el nombre y los apellidos, el correo electrónico e información especificada del usuario (profesión, intereses etc.). Esto, como en el caso de la newsletter, permitirá conseguir nuevos leads e información sobre ellos.

 

Organización de actos, presentaciones y eventos

Como tercer paso para la captación de leads, se puede contemplar la organización de actos de la compañía. En dichos actos se puede presentar información relevante y de interés. También se pueden crear eventos y debates sobre temáticas que sean objeto de debate público y que aporten valor añadido a los asistentes. Mediante la creación de dichos actos conseguiremos presencia pública. Además, recabaremos información personal de los asistentes, que se habrán inscrito previamente mediante un formulario.

 

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